本文选自《新东方孙涛》

  金雯，新东方同事，杭州女子，美且伶俐，在本文中简称“美美”吧。如果用雅思的高分词汇形容她，那就是go-getter，intelligent，chrismatic，...美美同样在英国华威大学求学，比我晚去4年，读的是教育心理学，但积极外向的性格使她在英国走的比我要远的多，并有机会在英国伦敦的KPMG工作了一段时间。谈起在英国的求职经历，金雯给出了“煎熬”二字，但不管过程多么的昏天黑地，all's well that ends well.她的故事证明了两点：一，华人在英国找工作没有我们想的那么难；二，先下手为强，后下手遭殃。现在把她的求职记连载出来，跟所有要去国外读书的兄弟姐妹分享共勉。

  和大多数读硕士的留学生一样，做论文之前就开始计算着回家的日子。然而国内媒体铺天盖地的海归变海带的报道，同窗好友本科毕业就工作蒸蒸日上的事实，金融危机黑云崖城城欲摧的小道消息，都让我这个烧了父母这么多银子的中年少女惭愧不已。那一段辛苦，煎熬而拼搏的找工作经历，甚至比最后工作的offer本身都来得珍贵，终于有机会分享出来，希望能给以后求职的弟妹们，无论是国内还是国外，一点点鼓励和建议。

  决定要找工作留下来很大一个原因是看到学校career service的招聘广告，大公司的finance function，起薪27K/年(不算高，但是英国的恩格尔系数低)，不算bonus，但是第一年就有21天的带薪假期。再堪堪地瞥到条件：2：1以上(即平均成绩良好以上)以及一堆能力要求，居然对专业没有要求。这让学教育心理学又对finance，marketing之类的工作觊觎已久的我燃起了希望。

国外求职第一步：早早跟就业指导中心联系
  很久以后我才知道自己的决定太晚了，当我找工作找得夜不能寐的时候，尼日利亚室友请大家吃饭，拿到了很不错的offer。见我垂头丧气，室友语重心长地说，你知道我从什么时候开始找工作吗？踏上这片国土的第一天，我甚至在出国前就注册了咱们大学的就业指导中心的账号。

  然而生活无法撤销重写，诚如我国古代著名剑术研究工作者令狐冲同学所说，忘记不能改变的，改变你能改变的。也正是那一天，往来于伦敦和Warwick之间疲于奔命面试的我，决心收拾东西搬去伦敦，正式开始了那段暗无天日的生活：没有收入，只有压力。论文，面试，申请学校。并且意识到自己将永远失去一个人。

  和国内的大多外企一样，英国的500强公司们也采取差不多的招聘流程：网申 – online test – 电面 – 一面 – 小组面试 – partner面试(部分有)。在这个过程中，我及其感动的一点是，大部分公司都严格遵循每过一轮所有候选人都重新站在相同的起点上的原则。在最大程度上给了每个人尽可能多的机会。(to be continued，欲知“网申”为何物，且听下回分解)

  何谓“先下手为强”，早早的跟国外大学的就业指导中心联系，这是国外求职的第一步！

  得到招聘信息后就开始网申。所谓网申，就是在网上投递个人简历和资料。什么因素才能让你在众多的网申者中脱颖而出呢？——金雯总结的是学校背景、GPA和open questions。

  无论在哪个国家，名校还是有优势的，但是绝对不是决定性的优势，在我经历的英国求职生涯中，大有牛津剑桥的好学生因为open question(一种限制字数的开放式问题)答得不好，根本就第一轮就被淘汰。我面试第一家公司的HR在我无数次地要feedback的过程中跟我结成了好友。汗。在以后找工作的机会里，他的意见和建议给了我很大的帮助，也使我更多地窥见了大公司招聘的标准。HR告诉我，一般在看网申简历的时候，名校的学生，可以适当放宽成绩和专业的要求。而普通学校的学生，如果想在几百比一甚至更激烈的竞争中脱颖而出的话，一定要成绩上非常优异。他说，无论你读的是什么学校，HR对top1%，distinction，或者GPA高分的学生总是印象深刻的。(此规则同样适合于申请学校，所以毕业院校平平的同学们请一定不要放低标准或者未战先馁，最后打败几个名校申请者拿到那家公司offer的候选人就毕业于苏格兰一所排名平平的学校)。

真刀真枪鲜血淋漓的战斗才刚刚拉开序幕
  而一旦进入面试环节，你的毕业院校，你的成绩就只不过是敲门砖而已。真刀真枪鲜血淋漓的战斗才刚刚拉开序幕。

  当然，网申还是有很多值得注意的环节。填完了基本资料，学校，成绩这些你无法更改的因素之后，唯一可以好好把握的是open question俗称oq。这个环节，往往是HR愿意花3分钟以上时间来看的部分(前面的所有信息停留时间不会超过30秒，大公司的HR一天要看无数份网申，那个面我的HR就有一个星期看完1600份表格的记录)。一份好的oq，可以力挽狂澜地把一位学校甚至成绩都一般的学生推进面试。这也是为什么国外留学生黑市里oq修改价格最高可以被炒到200镑一题(一般每题的字数限制是150-250，真正的寸字寸金)。

  网申的开放式问题一般分为两大类：competence-based 和 why question。前者主要要求候选人罗列能够说明自己某一能力的具体例子，而后者则要求就为什么选择这个行业，这个企业和这个职位做出回答。

  今天先重点讲讲competence-based的问题。

  每个公司对能力的注重各不相同，但是大公司绝对不会漏过的一些能力要素其实在西方大学的教育中培养得非常普遍(这一点，平心而论国内的高等教育对将知识应用到实际工作中的培养是缺失的)。比如：communication skills (沟通能力); team working(团队合作精神); creativity(创造力); leadership(领导力); multi-tasking(多任务操作能力); resilience(韧性)等等，等等。

  但是不同职位对这些能力的要求也不一样，比如是entry level的职位肯定要求团队精神更强，但是trainee(也就是国内的管理培训生)是直接为以后的team leader做前期培训的，当然对leadership要求很高。压力大，工作强度高的职位比如投行的trader对multi-tasking和resilience的需求就很强烈，如果做的是市场开发creativity无疑是HR考验候选人的第一标准。所以，在回答网申的时候，光是看网申oq的排列顺序你就应该对将来面试时候HR会对哪个能力更感兴趣有了直观的预判。那么我们如何来有效精确地回答好问题呢？

面试技巧：回答最忌空话套话
  回答oq最忌空话套话，诸如“我是一个很有领导能力的人”，“我的老师和朋友都觉得我非常具有创造性”之类的废话一旦被HR看到很有可能直接枪毙。回答问题的字数限制这么少，必须每个词都精确地用到事例上，任何不是具体事例的描述性语句完全都是在浪费空间。

  对事例的选取也非常有讲究，如果你有任何不同于常人的经历，比如参加国际志愿者组织到非洲去支教，比如在学校做了科研项目最后写了论文有了成果都是值得一写的例子。但是大部分同学会觉得我的生活和任何一个普通的学生没有任何区别，我没有那些非同小可的经历。那么你做能做的就是改变能改变的事，好好挖掘平凡生活的不平凡，把一个例子跟能力完美结合起来。

  举个很简单的例子，我辅导过一个填oq的学生，唯一可以表示team working的经历就是在学校篮球队里打打篮球。但是这样的例子HR们每天要看到上百个，中国学生无论是找工作还是申请学校，基本是个人都是班长，都是学生会干部都是篮球队队长，毫无新意。但是你又不能编一个自己去伊拉克当了半个月英语老师的故事。我建议这个学生把当篮球队队长可以做的具体事情罗列出来，比如：

  1.协助教练负责日常训练，协助球队经理联系比赛和场地

  2.每天训练结束后召集队员做简短的总结，并且鼓励他们努力练习

  3. 在球场上不仅司职后卫，组织进攻，屡有得分。还要做很多临场决定，鼓舞士气，是球场上的小教练

  4. 每次比赛结束，反复研究比赛录像或者技术统计，并组织队员们一起观看录像，分析技术统计。让每个人都对比赛的输赢发表意见，对球队的发展做出规划，再统筹各种意见，与教练一起做进一步的探讨。

让一天都沉浸在空话套话的HR眼前一亮
  5. 有个核心队员因为脚踝受伤休息了较长一段时间，回来以后发现跟不上大家的训练进度，并且还受到伤病的困扰，很沮丧。作为队长一直帮助他做复健和额外训练，并且组织其他队员一起对他进行鼓励(整个球队的男生都去理了一个后脑有11这个数字的头发来庆祝他的归队)。最后这个队员很好地重新融入球队，并在赛场上发挥巨大的作用。

  6. 与学生会合作，办了一场由某企业赞助冠名的慈善篮球赛，因为邀请到校园的明星队员并且做了很好的宣传工作，还成功地卖出XXXX张低价门票。赞助和门票收入扣除成本后有了XXXX的收益，捐给同城的XXX小学修缮体育设备。组织队员和其他同学到小学，与孩子们一起做了一天open day的活动，还约好以后定期与这个学校开展类似的活动。

  ……

  这样挖掘之后就发现小小的一件平凡事例可以至少应对leadership, team working, reflection, motivational skills, communication ability等等多种qualities。也可以让一天都沉浸在空话套话或者凡俗事例的HR眼前一亮。